Marketing Internet 101 pour les petites entreprises

En général, le marketing Internet comprend toutes les stratégies et tactiques promotionnelles qu'une entreprise exécute en ligne pour atteindre son marché cible. Aujourd'hui, la plupart des consommateurs recherchent des informations en ligne avant d'acheter des produits ou d'utiliser des services, de sorte que toutes les entreprises devraient avoir une présence en ligne dans le cadre de leur mix marketing.

Types et tactiques

Le marketing Internet est efficace et abordable et devrait faire partie de tout plan d'affaires et marketing stratégie. Il existe de nombreuses façons de promouvoir votre petite entreprise et d'atteindre des acheteurs potentiels en ligne.

  1. Site Internet: Les sites Web sont un excellent moyen d’établir votre identité de marque. Ils peuvent utiliser du texte, des images, des éléments audio et vidéo pour transmettre le message de l'entreprise, ainsi que pour informer les clients existants et potentiels de la Caractéristiques et avantages des produits ou services de l'entreprise. Le site Web peut ou non inclure la possibilité de capturer les prospects de clients potentiels ou de vendre directement un produit ou un service en ligne.
  2. Marketing des moteurs de recherche (SEM): SEM implique le marketing via les moteurs de recherche, soit en améliorant le classement naturel (organique) du site optimisation des moteurs de recherche (SEO), achat payer avec un clic (PPC), ou l'achat de listes de paiement à l'inclusion (PFI) dans les répertoires de sites Web, qui sont similaires aux listes de pages jaunes hors ligne.
  3. Publicité par e-mail: Le courrier électronique peut être un moyen efficace de maintenir une connexion entre votre entreprise et ses clients. Vous pouvez acheter des adresses e-mail de clients et de clients potentiels, mais les meilleurs résultats proviennent généralement des e-mails collectés sur votre site Web. Vous pouvez inciter les gens à vous envoyer leurs e-mails via une offre gratuite de qualité, telle qu'une ressource téléchargeable, appelée aimant en plomb. Une fois que vous avez leur e-mail, vous pouvez envoyer un bulletin, offres spéciales et autres informations qui pourraient intéresser votre marché cible, à condition que vous respectiez les lois et réglementations relatives au marketing par e-mail.
  4. Affichage publicitaire: Vous pouvez acheter de l'espace publicitaire sur d'autres sites Web adaptés à votre marché cible. Les prix varient en fonction du volume de trafic vers le site Web et de la taille et de l'emplacement de votre annonce.
  5. Publicité: Faire figurer votre entreprise sur les médias peut être un excellent moyen d'atteindre de nouveaux clients, mais il peut parfois être difficile de se connecter avec les bonnes personnes pour y arriver. Vous pouvez toujours soumettre et publier des communiqués de presse pour des nouvelles et des annonces de votre entreprise grâce à des services de distribution de communiqués de presse en ligne. Bien que les communiqués de presse puissent fonctionner, ils peuvent également prendre du temps et sont souvent ignorés. Une autre option qui donne souvent de meilleurs résultats est de s'inscrire à demandes des médias via Help A Reporter Out. Une fois inscrit, vous recevrez des e-mails répertoriant les demandes de sources professionnelles des médias, y compris les journaux, les magazines, les programmes de radio et de télévision, les blogs et les podcasts.
  6. Participation communautaire: Vous pouvez créer ou participer à des forums ou des groupes de discussion autour de votre domaine d'expertise pour vous établir comme un leader d'opinion dans ce domaine. Répondre à des questions, publier des commentaires, exprimer des opinions ou faire des annonces dans un forum de discussion est également un excellent moyen de se connecter et d'aider votre marché cible.
  7. Marketing de contenu: Rédaction d'articles ou des articles de blog liés à votre entreprise et leur soumission pour publication sur d'autres sites Web est un autre excellent moyen d'atteindre votre marché cible gratuitement. Bien que la distribution de masse d'un seul article sur le Web n'ait pas les mêmes avantages SEO qu'auparavant, soumettre des articles exclusifs à un site spécifique peut encore récolter de nombreuses récompenses, y compris le référencement, renforcer votre crédibilité et atteindre un marché qui ne vous connaîtrait pas autrement. Parce que l'écriture peut prendre beaucoup de temps, vous voudrez peut-être envisager comment réutiliser ce que vous écrivez dans d'autres formes de contenu ou sous de nouveaux angles pour d'autres publics.
  8. Marketing des médias sociaux: Dans un monde de plus en plus connecté où les consommateurs s'attendent à ce que les entreprises avec lesquelles ils font des affaires s'engagent avec eux, les médias sociaux sont un moyen idéal d'interagir avec les prospects et les clients. La clé du succès du marketing des médias sociaux est de se concentrer sur les plates-formes où vous êtes le plus susceptible de trouver votre marché cible, que ce soit Instagram, Twitter, LinkedIn, Facebook, ou Pinterest. Pour vous assurer de ne pas perdre de temps avec vos efforts sur les réseaux sociaux, développez une stratégie et un plan de contenu, ainsi que des outils de recherche qui faciliteront la publication, tels que Hootsuite ou Buffer.

Frais

Un service de gestion de messagerie est une autre dépense que vous devriez être prêt à assumer. MailChimp offre une gestion gratuite des listes de diffusion pour jusqu'à 2000 abonnés, mais vous voudrez tarifer d'autres options pour voir quels services offrent toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin et sont les plus abordables à long terme.

Au-delà de cela, vous voudrez considérer votre marché et votre budget pour d'autres options payantes. Faire de la publicité au paiement par clic (PPC) via des sites comme Google AdWords ou des publicités Facebook peut être efficace avec le bon type de contenu attrayant.

Suivi des résultats

Lorsque vous voyez que quelque chose ne fonctionne pas, prenez le temps de découvrir pourquoi cela ne fonctionne pas avant de l'abandonner. Par exemple, si les gens n'ouvrent pas vos e-mails, essayez de tester différentes versions des lignes d'objet.

Le marketing est un marathon

Combien de votre stratégie de marketing doit être effectué en ligne et les éléments de marketing Internet que vous utilisez dépendent de la nature de votre entreprise, de votre budget, de votre temps et de vos objectifs. De nombreux propriétaires de petites entreprises le font eux-mêmes au début, mais à mesure que leur entreprise se développe, ils commencent à payer pour des services ou sous-traiter le travail à un assistant virtuel qui peut les aider avec le marketing en ligne.

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