Comment vendre en ligne: Le guide 2020 de vente de produits en ligne

Selon recherche, ventes au détail à partir de Sites Web de commerce électronique s'élève à 2 012 096 mln en 2019. Si l'on considère que les revenus devraient afficher un taux de croissance annuel (TCAC 2019-2023) de 8%, volume du marché de 2734414 millions de dollars en 2023, il n'y a pas de meilleur moment pour commencer à vendre des produits dans votre propre boutique en ligne.

La concurrence en ligne se durcit chaque jour. C'est pourquoi de nombreuses personnes ne prennent jamais la peine de poursuivre une boutique ou une entreprise de commerce électronique. Malgré la concurrence acharnée, vous pouvez toujours obtenir votre part du gâteau. Cela réside dans la stratégie que vous utilisez pour savoir quoi vendre en ligne.

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Les sessions mobiles représentent 39,6% de toutes les ventes au détail sur les sites de commerce électronique. D'ici 2021, il devrait atteindre 53,9%.

Vos clients ont la possibilité de venir à vous lors de vos déplacements. Vous devez être préparé avec une option adaptée aux mobiles qui permet le paiement mobile, même si cela signifie utiliser des services tiers.

Dans ce guide définitif, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir pour réussir à vendre des produits en ligne. Rien ne compte plus que les produits que vous choisissez de vendre.

Le nom de votre entreprise, les thèmes que vous utilisez lors de la construction de votre magasin et d'autres éléments comme les options d'expédition que vous proposez peuvent avoir un impact. Mais, ils ne l'affecteront pas aussi fortement.

Nous couvrirons tout, de quoi vendre en ligne à comment vendre en ligne.

Nous aborderons la création de votre boutique en ligne – quelles options de commerce électronique hébergées sont les meilleures, autres Solutions de commerce électronique, le marketing numérique et l'inventaire, ainsi que d'autres informations importantes que vous devez savoir pour commencer à vendre des produits en ligne à but lucratif, même si vous n'avez jamais possédé de magasin physique.

Trouver des produits à vendre en ligne

Choisir le bon produit à vendre en ligne est loin d'apprendre le génie aérospatial ou ce que vous appelez la science des fusées. Cependant, cette tâche va nécessiter un peu de sang, de labeur, de larmes et de sueur au départ.

Vous voulez un «produit chaud» qui se vendra en ligne aussi rapidement que les vidéos virales gagneront du terrain sur YouTube, n'est-ce pas? Ensuite, prenez cette tâche au sérieux.

Ce guide complet mettra en lumière les techniques non triviales les plus robustes qui devraient vous aider à choisir votre premier produit et à commencer à le vendre en ligne. Il est probable que vous ayez déjà entendu parler d'Alibaba – une sorte de boîte de Pandore pleine de perspectives et d'inspiration. D'ACCORD. Qu'en est-il des moteurs de comparaison de prix, comme NexTag ou Pronto?

Des exemples de produits inhabituels et de choses à surveiller sont également inclus dans l'article pour vous montrer à quel point un homme peut être créatif (et sournois!) Pour acheter et vendre des produits en ligne.

Trouver des produits à vendre en ligne

CHAPITRE 1: Que vendre en ligne

Lis Vous apprendrez:

  • – Comment trouver des produits à vendre en ligne
  • – Comment vous assurer que les produits que vous choisissez fonctionneront bien
  • – Comment trouver des marchés de niche pour vendre en ligne
  • – Comment repérer des idées d'affaires partout où vous regardez et vendre en ligne tout ce que vous aimez

Il y a des tonnes de choses que vous pouvez vendre en ligne. Et si vous ne prenez pas le temps de rechercher des options à l'avance, vous échouerez.

Vous pouvez vendre des produits ou des choses dont tout le monde a besoin. Ou, vous pouvez vendre des produits de niche en ligne – ceux qui n'ont qu'un public spécifique.

Les magasins de commerce électronique comme Amazon vendent des produits de base. Etsy se concentre sur des articles uniques faits à la main et uniques en leur genre. Ce sont des produits de niche.

Votre marque peut vendre une combinaison des deux si vous la planifiez et la commercialisez correctement. Si vous ne vendez que des produits comme ceux que vous pouvez trouver sur les principaux marchés, vous aurez du mal à gagner du terrain. Vous ne pourrez pas rivaliser sur le prix, car les géants peuvent acheter des articles en grande quantité.

Concevoir vos propres produits peut être difficile. Cela ne signifie pas pour autant que vous ne pouvez pas trouver les produits d'autres personnes à vendre.

Quels produits devriez-vous commencer à vendre:

  • Recherchez ou créez des produits qui résolvent les problèmes. Il n'est pas nécessaire que ce soit un tout nouveau produit, mais cela pourrait être une amélioration par rapport à une autre fonctionnalité. D'un autre côté, ne lancez des produits en ligne que si vous êtes sûr qu'ils permettront aux gens de se livrer à des plaisirs coupables.
  • Si vous ne pouvez pas faire cela, trouvez des produits qui vous passionnent. Prenons, par exemple, l'histoire de Highway Robery. Il a été lancé après que deux amis ont trouvé une paire de robes dans un avant-poste pendant leurs vacances et ont découvert qu'ils ne voulaient pas les enlever.

Ils sont rentrés chez eux et ont commencé à vendre des produits en ligne parce qu'ils étaient tellement passionnés par leur expérience.

  • Recherchez des produits ayant un potentiel de marque. Cela signifie que vous vous concentrerez sur la création d'une marque dont les gens se souviendront et dont vous tomberez amoureux. Cela signifie prendre du temps pour vraiment connaître votre public cible. Les personnes acheteur vous permettent de créer une image de qui est votre acheteur idéal, afin que vous sachiez comment tout structurer pour eux.
  • Suivez les tendances tôt et lancez votre magasin avant l'engouement. Cela pourrait être la stratégie de vente en ligne la plus efficace. Il y a un risque ici, mais cela peut être payant. Le timing est important. Si vous êtes en avance, cela peut ne pas décoller immédiatement. Mais si vous êtes déjà visible et que vous vendez des produits en ligne lorsque quelque chose devient une tendance, vous avez une longueur d'avance sur les gens qui attendent pour entrer dans le jeu une fois que quelque chose a déjà tendance.

Vous pouvez vendre vos produits physiques ou numériques en ligne via votre propre boutique de marque, Amazon, eBay, les réseaux sociaux, les e-mails, Google Shopping, Craigslist, les sites Web affiliés, etc. Il est plus facile que jamais de démarrer une boutique de marque en ligne maintenant qu'il existe des services hébergés pour gérer des choses comme votre certificat SSL, le traitement des cartes de crédit, la conformité PCI et le panier.

Vous pouvez choisir parmi n'importe quel nombre de passerelles de paiement. Beaucoup d'entre eux fournissent également des outils commerciaux, des outils de référencement pour aider votre boutique de commerce électronique à apparaître plus haut dans les moteurs de recherche, et tout ce dont vous avez besoin pour que votre conception de site Web soit professionnelle.

Chaque service hébergé propose également un blog de commerce électronique contenant des informations pour aider les propriétaires d'entreprise à vendre en ligne avec succès. Tu trouveras réussiteset d'autres ressources pour vous aider à développer votre entreprise.

Vendre des produits en ligne

Le nombre d'internautes a atteint 4,1 milliards, en juillet 2018. Et plus de la moitié (52,1%) d'entre eux devraient faire leurs achats en ligne en 2021.

Pouvez-vous imaginer ça? Un utilisateur sur deux, en appuyant sur le bouton d'alimentation de son PC, commandera quelque chose en ligne dans quelques années. Cela signifie que la création d'un site Web de commerce électronique pour vendre des produits en ligne pourrait ne pas être la pire idée.

La question est de savoir comment vous pouvez le faire efficacement lorsque tout le monde et leur chien ont déjà rejoint le «Dallas sellers club». S'inquiète à part. Nous avons quelques conseils sur les techniques de vente, la psychologie des acheteurs, le marché cible et les stratégies de tarification.

Et le sujet le plus appétissant à discuter: combien coûte la vente d'un produit en ligne si vous créez une boutique en ligne, commencez à vendre en ligne avec Amazon, eBay, Pinterest, d'autres marchés et les médias sociaux.

Comment vendre des produits en ligne

CHAPITRE 2: Comment vendre un produit

Lis Vous apprendrez:

  • – Comment effectuer des études de marché pour votre produit en ligne
  • – Comment créer des personnalités d'acheteur pour vous aider à vendre plus efficacement en ligne
  • – Comment élaborer votre stratégie de marketing en ligne et commencer à vendre des produits en ligne
  • – Comment instaurer la confiance avec vos clients afin qu'ils continuent à magasiner avec vous

Vendre un produit signifie que vous avez pris le temps de faire des études de marché. Si vous ne savez pas à qui vous vendez, peu importe ce que vous vendez vente.

Lorsque vous savez à qui vous vendez et à quoi vous vendez, vous devez alors déterminer le Plateformes de commerce électronique vous voulez vendre. Tu peux commencer vente en ligne sur votre propre site de commerce électronique ou utilisez d'autres marchés en ligne comme Amazon et eBay pour vous aider également.

Vous pouvez même sauter les peines de démarrer votre propre entreprise en ligne et acheter à la place une entreprise déjà rentable sur Flippa, le plus grand marché en ligne pour acheter et vendre des entreprises en ligne, y compris (mais sans s'y limiter!) Amazon FBA, les vitrines eBay et plus encore.

Avec succès vendre des produits en ligne signifie que vous vous concentrez sur la recherche de produits pour servir un marché cible. Cela signifie rechercher votre acheteur idéal et tout élaborer sur votre stratégie autour de qui il est. Cela signifie créer une stratégie qui vous aidera à atteindre des clients potentiels, mais en gardant les choses suffisamment flexibles pour apporter des modifications au besoin.

Vendre des produits en ligne avec Amazon

Vendre sur Amazon est un excellent moyen de commencer.

Pourquoi? Amazon est le boutique en ligne la plus populaire aux États-Unis, avec 2,8 milliards de dollars de bénéfice net, 3ème trimestre 2018. Vous pouvez donc pleinement compter sur la popularité d'Amazon pour aider les gens à trouver votre boutique de commerce électronique.

Alors par où commencer? Tout d'abord, choisissez un produit que vous allez vendre en ligne avec Amazon. Juste pour vous donner une idée approximative, vous pouvez vendre à peu près n'importe quoi (d'un étui de téléphone à un four hollandais!) Sauf les articles restreints.

Une fois que vous savez ce que vous allez vendre en ligne, vous choisirez un plan. Vous pouvez payer 39,99 $ / mois pour vendre un nombre illimité de produits en ligne, ou payer 0,99 $ pour chaque article que vous vendez.

Si vous débutez, il peut être judicieux d'utiliser le plan individuel, car cela signifie que vous ne payez des frais de transaction que lorsque vous effectuez une vente. Sinon, vous payez des frais fixes quel que soit ce que vous vendez. Si vous ne vous attendez pas à vendre 40 articles, vous gaspillerez de l'argent.

Comment vendre en ligne sur Amazon

CHAPITRE 3: Comment vendre sur Amazon

Lis Vous apprendrez:

  • – Comment lister vos produits sur Amazon et commencer à les vendre en ligne comme des petits pains
  • – Comment utiliser Amazon SEO pour améliorer la visibilité des produits et vendre plus efficacement en ligne
  • – Tactiques pour vous aider à générer du trafic vers vos listes de produits Amazon et votre boutique de commerce électronique

Vous devez également acheter des GTIN, EAN ou UPC pour vos annonces Amazon, selon le pays dans lequel vous vivez. C'est une nouvelle exigence pour les vendeurs en ligne, mais vous devez la suivre pour créer une nouvelle page de produit.

Utilisez des techniques de référencement Amazon pour améliorer la visibilité de votre produit sur Amazon. C'est un moteur de recherche tout comme Google ou Bing, qui vous aidera à générer du trafic vers vos produits. Une fois répertoriés, les utilisateurs pourront les acheter. Mais s'ils ne les trouvent pas avec la recherche d'Amazon, vous n'aurez aucune vente en ligne.

Un autre moyen efficace pour pousser légèrement votre public cible à acheter vos articles est d'utiliser Amazon Ads.

Il s'agit d'un moyen entièrement légal de générer davantage de trafic vers vos annonces.

Bien sûr, il y a un quelques trucs pas si sales vendez mieux vos produits en ligne avec Amazon. Par exemple, Coupons alimentés par le fournisseur (VPC). Bien qu'il s'agisse d'un outil de marketing payant, il peut déclencher vos ventes, surtout si vous êtes en concurrence dans un créneau difficile.

Vendre en ligne avec eBay

eBay dit que les acheteurs réalisent plus que 250 millions de recherches par jour. C'est 3 000 recherches par seconde!

Vos acheteurs sont là aussi. Ils ont juste besoin d'aide pour vous trouver. Et si vous pensez que vous n'atteindrez que les acheteurs de votre pays, vous vous trompez. eBay indique également qu'environ 20% des ventes sont transfrontalières, donc les gens achètent dans le monde entier ce qu'ils veulent et ce dont ils ont besoin.

Juste pour vous assurer que vous le savez, eBay est une plate-forme d'enchères pour acheter et vendre des produits en ligne. Voilà comment cela diffère d'Amazon, d'Etsy et d'autres marchés sur le marché. Les détaillants adorent les enchères pour des prix dynamiques, leur permettant de vendre leurs produits et services en ligne à un prix plus élevé. Les statistiques montrent qu'environ 50% des enchères sur eBay entraînent des prix de vente plus élevés que le prix «achetez-le maintenant».

Bien sûr, vous devrez payer un sou ou deux aux fondateurs d'eBay pour pouvoir faire de la publicité sur leur marché et vendre vos produits en ligne à leur public. Quel est le prix? En fait, il y a quatre frais – les frais d'insertion pour obtenir la liste de vos produits, les frais de valeur finale, les frais de mise à niveau
frais de services supplémentaires.

Comment vendre sur eBay

CHAPITRE 4: Comment vendre sur eBay

Lis Vous apprendrez:

  • – Comment lister vos produits physiques et numériques sur eBay
  • – Comment utiliser le référencement eBay pour permettre aux clients de trouver plus facilement vos produits en ligne
  • – Comment vendre en ligne, promouvoir et générer du trafic vers vos annonces eBay

Si vous n'êtes toujours pas sûr de ce que vous pouvez vendre sur eBay, consultez simplement la liste des articles les plus vendus sur eBay.

Vendre sur eBay est simple. Prenez quelques photos de vos produits. Énumérez-les à l'aide du vente en ligne format que vous pensez être le mieux pour vous. Ensuite, générez du trafic vers votre fiche. Lorsque l'article est vendu, expédié ou livré par e-mail. Vous pouvez obtenir des rabais sur l'expédition pour toute commande de produit physique et imprimer des étiquettes avec eBay. Ensuite, soyez payé.

Un petit mot sur votre photos de produits: ils doivent être bons. Étant donné que les gens ne peuvent pas toucher ou sentir vos produits en ligne comme ils le peuvent dans votre magasin physique, vos images doivent être alléchantes. Vous n'avez pas à embaucher un photographe professionnel si vous avez un budget limité. Mais vous devez faire plus d'efforts que de prendre une photo rapide avec votre smartphone.

Investissez dans quelques lampes de studio et un fond blanc. L'éclairage fait ou casse vos photos. Surveillez les ombres et les reflets. Cela permet de garder vos photos propres. Prenez des photos sous plusieurs angles pour offrir une vue aussi large que possible. Si possible, prenez des photos de style de vie, en mettant le produit entre les mains de ceux qui l'utilisent. S'il existe des détails uniques, prenez des photos de tous les angles, puis créez un diaporama 3D rotatif à utiliser par vos clients.

Lors de la mise en vente de votre article, vous devrez décrire ce que vous vendez. Utilisez des mots-clés dans la mesure du possible pour améliorer la visibilité des recherches. Vous pouvez choisir entre un format de liste d'enchères et un format d'achat immédiat.

Ensuite, choisissez vos options d'expédition et vous êtes prêt à lister. eBay dispose d'outils qui vous aident à calculer les frais de port, à ajouter des informations de suivi, à créer et à payer vos étiquettes. Cela rend la gestion de votre boutique eBay encore plus facile.

Vendre des produits en ligne avec Etsy

Si vous êtes un artisan, Etsy peut être une merveilleuse plateforme.

Contrairement à Amazon et eBay, Etsy vous permet uniquement de vendre des articles faits à la main ou vintage et des fournitures d'artisanat. La revente d'articles que vous n'avez pas fabriqués n'est pas autorisée sur la plateforme Etsy elle-même. Les fournitures d'artisanat peuvent être faites à la main, vintage ou commerciales. Mais ils doivent avoir un objectif principal d'artisanat.

Ce guide regorge de conseils et d'informations utiles qui devraient vous aider à affiner vos annonces et à développer votre activité de commerce électronique avec l'aide d'Etsy. Vous trouverez la liste des articles les plus vendus sur eBay, tels que des bijoux ou des autocollants. Vous aurez une vision claire de ce qui NE DOIT PAS être répertorié en aucun cas, comment vous pouvez prendre de superbes photos de produits, combien d'articles peuvent être vendus en ligne avec Etsy et comment créer des descriptions de produits stellaires.

Comment vendre sur Etsy

CHAPITRE 5: Comment vendre sur Etsy

Lis Vous apprendrez:

  • – Comment créer votre boutique Etsy et commencer à vendre en ligne dès le départ
  • – Comment créer des images de produits irrésistibles
  • – Comment choisir des mots clés pour rendre vos articles plus visibles dans les recherches Etsy
  • – Trucs et astuces marketing Etsy pour générer plus de trafic vers votre boutique eCommerce

Nous avons également inclus les meilleurs trucs et astuces pour générer plus de trafic vers votre boutique en ligne – du suivi auprès des acheteurs à la simple politesse. Oui, ça marche aussi!

Et, enfin, cet article vous aidera à comprendre si Etsy est la bonne plate-forme pour votre entreprise de commerce électronique.

L'utilisation d'Etsy pour vendre vos produits en ligne devrait être plutôt rentable en 2020, car la plate-forme est grandir rapidement – de 74,6 M $ de revenus en 2012 à 381,1 M $ de revenus en 2018. En 2018, il y avait plus de 1,98 million de vendeurs actifs, contre 1,74 million en 2016.

Vendre sur Etsy est aussi simple que de créer un compte de boutique, de répertorier vos produits et de promouvoir votre boutique. Vous paierez des frais d'inscription de 0,20 $ par article et des frais de transaction de 3,5%.

Vendre en ligne sur Pinterest

Un rapport du KPCB montre Pinterest est la plate-forme de choix des médias sociaux des acheteurs américains, 55% des utilisateurs se tournant vers lui pour trouver ou acheter des produits. Pour Facebook et Instagram? C’est juste 12%.

Les gens sont déjà là à la recherche de vos produits et services. Assurez-vous donc que vous êtes là pour être trouvé.

Pour commencer à vendre en ligne avec Pinterest, vous devez connaître le fonctionnement de cette plateforme de médias sociaux – quel est l'âge, le sexe, l'emplacement et les revenus du public cible de Pinterest; combien d'argent ils sont prêts à dépenser; quels produits les intéressent, vous l'appelez.

Il y a quelques années, par exemple, Pinterest n'était bon que pour un groupe restreint de designers en quête d'inspiration. Aujourd'hui, c'est une vaste communauté adaptée à toutes sortes d'intérêts, y compris les recettes, les livres, les croquis et bien plus encore. C'est pourquoi le choix d'un produit à vendre sur Pinterest n'est plus un problème.

Les statistiques montrent que l'art et les bijoux sont les produits les plus tendances que vous pouvez vendre en ligne avec Pinterest. C'est pourquoi nous avons consacré les deux chapitres entiers pour aider les marchands à les vendre en ligne plus efficacement… surtout si la concurrence est trop rude.

Comment vendre sur Pinterest

CHAPITRE 6: Comment vendre sur Pinterest

Lis Vous apprendrez:

  • – Comment créer un compte Pinterest et le connecter à votre boutique
  • – Comment construire une base d'abonnés et les faire tomber amoureux de votre magasin
  • – Comment mettre en œuvre des épingles achetables
  • – Comment promouvoir vos épingles achetables avec des annonces Pinterest
  • – Comment tester des Pins avec des cartes secrètes
  • – Comment vendre en ligne avec Pinterest
  • – Comment vendre de l'art, de l'artisanat et des bijoux en ligne avec Pinterest

Vendre sur Pinterest est un peu différent, car vous aurez besoin d'un compte professionnel avec des abonnés pour faire la publicité de vos produits. Mais même si vous ne disposez pas encore d'une énorme base d'abonnés, vous pouvez utiliser des épingles sponsorisées pour faire la publicité de vos produits. De cette façon, vous avez la possibilité d'amener quelqu'un à suivre vos planches et à acheter vos produits.

Vous allez créer votre compte professionnel. Ensuite, remplissez-le avec des tableaux et du contenu. Trouver des gens à suivre. Encouragez vos fans à vous suivre sur Pinterest en partageant les informations de votre compte sur les réseaux sociaux et sur votre site de commerce électronique. Ajoutez un bouton Pin it à vos photos sur votre site Web de commerce électronique.

Lorsque vous avez une épingle pour vos produits, vous suivrez une série d'étapes pour activer les épingles achetables. Ensuite, chaque fois que vous créez une épingle qui pointe vers une URL de page de détail de produit, l'épingle s'activera automatiquement comme achetable.

C'est une bonne idée de créer plusieurs épingles pour le même produit afin de pouvoir le montrer sous différents angles ou modifier la description. Lorsqu'une épingle est achetable, elle ajoute un bouton d'achat pour que les utilisateurs puissent acheter vos produits en ligne sans jamais quitter Pinterest.

Comment vendre en ligne avec Facebook

Les utilisateurs mobiles passent plus de 50 minutes par jour sur les plateformes de Facebook. Données Facebook montre que 30% des acheteurs américains ont découvert un nouveau produit sur Facebook, et 20% d'entre eux ont déclaré que Facebook les avait incités à acheter un nouveau produit ou service en ligne.

En 2018, Facebook a enregistré plus de conversions sur mobile que de conversions sur ordinateur pour toute la saison des Fêtes. Tout a commencé avec le Black Friday, les transactions mobiles augmentant de 55% d'une année sur l'autre. À la fin de la saison, le mobile représentait 51% du total des transactions en ligne, soit plus de 10% de plus qu'en 2015.

Cela signifie que c'est probablement le meilleur moment pour commencer à vendre en ligne avec Facebook. Ou pas?

Ce didacticiel complet pour les débutants évaluera tous les avantages et les inconvénients de la vente en ligne avec Facebook, afin que vous puissiez prendre la bonne décision, les yeux ouverts, pas parce que tous vos amis sont déjà essayer de vendre en ligne Là.

Comment vendre sur Facebook

CHAPITRE 7: Comment vendre sur Facebook

Lis Vous apprendrez:

  • – Comment intégrer votre boutique à votre page Facebook
  • – Comment promouvoir et vendre des produits en ligne avec Timeline Cover Photo
  • – Comment partager des liens de produits dans vos mises à jour Facebook sans être un record cassé ennuyeux
  • – Comment créer une audience plus large sur Facebook

En ce qui concerne la vente sur Facebook, vous avez quelques options:

  • Vous pouvez intégrer votre boutique en ligne à partir d'une autre plate-forme de commerce électronique avec votre page Facebook.
  • Vous pouvez utiliser Facebook Ads pour générer du trafic vers votre boutique hébergée ailleurs.
  • Vous pouvez publier des liens de produits sur votre chronologie, et plus encore.
  • Vous pouvez également utiliser le Facebook Marketplace – un onglet d'achat et de vente mobile uniquement pour répertorier vos produits à vendre.
  • Vous serez connecté avec les acheteurs via Messenger, qui prend également en charge les paiements. Bien qu'il cible principalement les transactions de personne à personne comme celles que vous voyez sur eBay ou Craigslist, il peut également fonctionner pour votre entreprise.

Si vous décidez d'utiliser Facebook pour votre entreprise de commerce électronique, vous aurez besoin d'un petit coup de pouce pour que vos ventes affluent comme de l'essence en feu. Suis-je exagéré? Très probablement.

Quoi qu'il en soit, il existe quelques options. Vous pouvez essayer de générer vous-même du contenu attrayant. Ou persuadez vos clients fidèles de créer un UGC favorable à propos de votre site de commerce électronique. Ou même lancer un cadeau Facebook sur votre page Fan. Un autre moyen légal d'attirer l'attention de masse sur Facebook consiste à utiliser des publicités Facebook.

Bien que Facebook soit le plus grand réseau de médias sociaux avec plus d'un milliard d'utilisateurs dans le monde, il est également l'un des plus compétitifs.

Vendre en ligne avec Instagram

Instagram a augmenté de 357% de 2014 à 2018, atteignant 1 milliard d'utilisateurs actifs par mois, contre 57% de croissance pour Facebook et 50% pour YouTube sur la même période. Ne pas y vendre est une occasion manquée.

Mais gardez à l'esprit que vous devrez respecter les règles de la communauté pour vendre avec succès sur Instagram.

D'abord et avant tout, vous devriez avoir de vrais adeptes, attirés organiquement, pas des «fantômes» Instagram – des comptes de spam généralement créés par des robots.

Pour créer une première impression plus forte, la section «Bio» de votre profil Instagram doit être soigneusement remplie. Il est au cœur de votre profil Instagram et mérite votre attention. Et, bien sûr, le lien vers votre boutique en ligne devrait également être là.

N'oubliez pas d'ajouter des hashtags et des appels à l'action à chaque publication que vous publiez sur Instagram. C'est ainsi que vos clients potentiels pourront découvrir vos services ou produits en ligne.

Instagram est l'endroit où les images d'archives sans âme ne fonctionnent pas. Montrez donc votre personnalité, communiquez activement avec vos abonnés et redonnez à ceux qui publient du contenu généré par les utilisateurs.

Comment vendre sur Instagram

CHAPITRE 8: Comment vendre sur Instagram

Lis Vous apprendrez:

  • – Comment rendre votre Instagram commercialisable avec des balises de produit
  • – Comment créer des images qui donnent envie à vos clients d'acheter
  • – Comment utiliser Instagram pour vendre en ligne et générer du trafic vers votre boutique en ligne
  • Marketing Instagram trucs et astuces pour créer et impliquer vos followers

Il existe plusieurs façons de vendre sur Instagram:

  • Vous pouvez créer une boutique Instagram avec une application tierce comme Shopseen. Cela transforme vos comptes en une vitrine numérique. Il synchronise votre inventaire directement. Ensuite, téléchargez vos images sur Instagram.
  • Alternativement, vous pouvez rendre votre Instagram shoppable avec des étiquettes de produit. Cela vous permet de traiter votre Instagram comme un lookbook, plutôt que comme un magasin.

Vous ne pouvez avoir qu'un seul lien sur Instagram, dans votre bio. Vous pouvez modifier ce lien en fonction des campagnes que vous exécutez. C’est une bonne idée de s’assurer qu’il pointe vers votre magasin.

Utilisation de WhatsApp à des fins commerciales

Aujourd'hui, il est presque impossible d'imaginer votre vie sans WhatsApp. C'est l'un des moyens les plus rapides de joindre vos amis et votre famille. Et c'est un outil parfait pour les entreprises car il permet aux commerçants de fournir support client proactif.

Selon 99firms, cette application géniale compte 1,5 milliard d'utilisateurs actifs dans 180 pays du monde entier.

Compte tenu du fait que cette application est vérifiée en moyenne 23 fois par jour, son trafic quotidien équivaut à 34,5 milliards d’ouvertures. Et c’est beaucoup.

Vendre des produits avec WhatsApp

CHAPITRE 9: Comment vendre sur WhatsApp

Lis Vous apprendrez:

  • – Comment vendre en ligne avec WhatsApp
  • – Pourquoi cette application est meilleure que toutes les autres applications de chat
  • – Qu'est-ce que l'API WhatsApp for Business et pourquoi vous devriez l'utiliser
  • – Comment créer un compte professionnel avec WhatsApp
  • – Si cet outil est bon pour le marketing
  • – Certaines des meilleures fonctionnalités de WhatsApp que vous pouvez utiliser pour vendre des produits en ligne

L'utilisation de WhatsApp continue de croître avec de plus en plus d'entreprises, hors ligne et en ligne, intégrant cet outil dans leur stratégie marketing et leur communication quotidienne avec les clients.

Pas étonnant, WhatApp est un outil marketing robuste qui vous donne accès à de nouvelles façons d'interagir avec vos acheteurs, comme l'envoi de notifications en temps opportun sur les commandes, la prise de photos de vos produits, l'enregistrement de fichiers audio ou la prise de courts clips vidéo.

WhatsApp for Business propose également des notifications automatisées telles que des messages d'accueil ou des réponses pré-écrites rapides que vous pouvez utiliser pour accélérer le flux d'assistance.

Une interface utilisateur confortable vous permet d'organiser tous vos chats et messages en groupes et d'utiliser des étiquettes de différentes couleurs.

Et, bien sûr, vous pouvez accéder à certaines statistiques de base. Par exemple, vous pouvez suivre les messages envoyés, remis, lus et reçus.

Vendre sur Quora

Quora est l'un des meilleurs moyens d'obtenir du trafic organique vers votre site de commerce électronique et d'accroître la notoriété de la marque – sans aucun investissement. Vous devrez cependant passer un peu de temps. Mais pas trop.

Qu'est-ce que Quora et comment en tirer le meilleur parti? La réponse est plutôt simple. Il s'agit d'un site de questions-réponses américain où les gens posent des questions et y répondent. Les utilisateurs peuvent également voter en amont et en aval pour répondre «merci» ou, inversement, pour montrer leur manque de respect.

Vendre des produits avec Quora

CHAPITRE 10: Comment vendre sur Quora

Lis Vous apprendrez:

  • – Qu'est-ce que Quora et pourquoi vous devriez commencer à l'utiliser
  • – Comment utiliser Quora pour le marketing
  • – Comment obtenir du trafic de Quora
  • – Comment obtenir plus de vues et de votes positifs sur Quora
  • – Trucs et astuces pour promouvoir votre marque sur Quora

Le plus remarquable de ce chapitre est qu'il a été créé par notre responsable marketing, Veronika, qui a déjà écrit plus de 300 réponses sur Quora et est récemment devenu le rédacteur le plus consulté dans les sujets liés au commerce électronique.

Ses réponses sont vues par plus de 450 000 personnes à la fois. Et elle ne va pas s'arrêter là! Lisez la suite pour découvrir les meilleurs conseils sur le marketing Quora de première main.

Vendre sur Reddit

Aussi peu populaire que Twitter ou Facebook, ce réseau de médias sociaux est également très populaire. Avec plus de 330 millions d'utilisateurs actifs par mois, Reddit peut être un endroit parfait pour votre prochaine campagne sur les réseaux sociaux.

Et bien que les utilisateurs de Reddit détestent la publicité flagrante et les modérateurs (oui, il y en a beaucoup!) Soient plutôt féroces, les liens externes sont toujours le type de contenu le plus populaire. Pour être précis, plus de 50% du contenu contient des liens. C'est beaucoup. Et cela signifie que vous pouvez également ajouter naturellement votre lien promotionnel.

Cependant, c'est plus facile à dire qu'à faire. Il y a deux ans, nous étions également nouveaux sur Reddit. Nous avons exploré ce réseau social du mieux que nous pouvions. Nous avons essayé d'identifier les opportunités potentielles que Reddit offre aux entreprises de commerce électronique. Le compte de notre responsable marketing a été bloqué plusieurs fois et de nombreux liens ont été supprimés. C'est ce qui arrive généralement à toutes les entreprises qui essaient de faire de la publicité sur Reddit.

Marketing Reddit

CHAPITRE 11: Comment vendre sur Reddit

Lis Vous apprendrez:

  • – Qu'est-ce que Reddit et comment l'utiliser pour vendre en ligne
  • – Stratégie marketing Reddit. (Ou y en a-t-il un?)
  • – Comment cross-post sur Reddit
  • – Comment promouvoir des produits sur Reddit
  • – Autres trucs et astuces curieux

Le temps a passé et la stratégie marketing de Reddit est devenue de plus en plus transparente pour nous. Nous avons une chose: vendre en ligne avec Reddit est possible. Chaque entreprise en ligne peut obtenir du trafic supplémentaire et des clients sans rogner sur les administrateurs.

Dans ce guide, notre responsable marketing Veronika partage son expérience de la promotion de X-Cart sur Reddit. Découvrez-le et commencez à vendre là-bas aussi.

Vendre en ligne partout où vos clients achètent

Tout le monde veut réussir en affaires (et dans la vie), mais très peu de propriétaires d'entreprise reconnaissent que c'est déjà 2020, et votre stratégie marketing devrait également être à la pointe de la technologie. Sinon, vous ne réussirez jamais en ligne.

Considérant que la population mondiale a atteint 7,7 milliards de personnes en 2019, le nombre total d'utilisateurs qui achètent en ligne équivaut à 27,7% de toutes les personnes vivant sur terre. Et plus il y a de gens qui commandent des trucs en ligne, plus la concurrence est rude… et, hélas, moins vous pouvez être sûr de gagner.

Cependant, il existe une solution: le commerce omnicanal. Vous devez devenir un héros omnicanal pour avoir la chance de battez vos concurrents de détail. Soyons simples. S'ils vous appellent un «héros omnicanal», cela signifie que vos clients bénéficient d'une expérience d'achat transparente, qu'ils achètent avec vous à partir de votre propre site de commerce électronique, Pinterest, Facebook, Instagram, Amazon ou toute autre plate-forme.

Ce guide complet vous montrera les quatre plus grands défis de la vente omnicanal, les premières étapes essentielles que vous devez franchir pour devenir un super-héros «omnicanal» et des exemples de service client omnicanal.

Marketing omnicanal

CHAPITRE 12: Marketing omnicanal

Lis Vous apprendrez:

  • – Comment planifier et exécuter une stratégie marketing omnicanal pour vendre en ligne
  • – Quels sont les quatre plus grands défis de l'omnicanal
  • – Ce qui pousse les entreprises à se lancer dans un pool marketing omnicanal et à commencer à vendre des produits en ligne sur plusieurs canaux
  • – Comment devenir un super-héros «omnicanal» vendant en ligne comme un fou
  • – Comment voir quels canaux choisir pour commencer à vendre des produits en ligne
  • – Comment garantir à vos clients une expérience d'achat sans faille quel que soit le canal qu'ils choisissent de vendre en ligne

De nombreux détaillants en ligne utilisent le marketing omnicanal, en particulier ceux au niveau du commerce électronique d'entreprise. Vous n'avez pas besoin d'avoir une grande entreprise en ligne pour bénéficier de cette approche. Il vous permet de commercialiser auprès des clients sous tous les angles, offrant ainsi un service client inoubliable. Vous pouvez commencer à vendre des produits en ligne par e-mail marketing, utiliser des publicités imprimées ou diffuser votre message via tout autre canal marketing.

Avant de commencer à mettre en œuvre des techniques omnicanal, vous feriez mieux de bien comprendre quel type de eCommerce SaaS options sont disponibles sur le marché, quel type de hébergement Web vous devez gérer votre propre boutique de commerce électronique, que ce soit pour utiliser un constructeur de site Web ou pour embaucher un concepteur de sites Web, et comment vous allez gérer votre inventaire et vos prix dans toutes vos boutiques à partir d'un emplacement central.

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Lorsque vous aurez terminé avec ce guide complet, vous aurez tout ce que vous devez savoir pour commencer à développer votre entreprise de commerce électronique.

Vous apprendrez des informations précieuses que vous n'obtiendrez pas ailleurs et que vous pourrez utiliser pour développer votre activité de commerce électronique.

Vendre en ligne ne fera pas de vous un millionnaire du jour au lendemain. Mais avec un effort constant, vous pouvez devenir un propriétaire d'entreprise en ligne très prospère.

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